Politica di Rimborso di Emotion Sport s.l.r.s.

 

La presente Politica di Rimborso disciplina le condizioni e le modalità con cui Emotion Sport gestisce le richieste di rimborso per i servizi offerti, tra cui camp, lezioni settimanali e Gym. 

 

1. Diritto di Rimborso  

Offriamo rimborsi in determinate circostanze, come specificato di seguito:  

- Lezioni settimanali e Gym: Sono rimborsabili solo le lezioni (o pacchetti di lezioni) mai utilizzate/i e se la richiesta di rimborso viene comunicata entro 72 ore prima dell'inizio dell'attività.  

- Camp: Il rimborso potrà essere richiesto solo se la domanda viene presentata dal cliente entro 30 giorni prima dell'inizio dell'attività acquistata.

 

2. Cancellazione da parte di Emotion Sport  

Nel caso in cui Emotion Sport debba cancellare un camp o una lezione per motivi organizzativi o di forza maggiore, sarà offerta una delle seguenti opzioni:  

- Rimborso completo dell'importo pagato.  

- Possibilità di partecipare a un evento o lezione sostitutiva di pari valore.

 

3. Mancata Partecipazione  

Se un cliente non si presenta a una lezione o a un camp senza previa comunicazione, non sarà previsto alcun rimborso.

 

4. Modalità di Rimborso 

- I rimborsi saranno elaborati entro 14 giorni dalla conferma della richiesta.  

- Il rimborso sarà effettuato esclusivamente tramite bonifico bancario.

 

5. Richiesta di Rimborso  

Per richiedere un rimborso, il cliente deve inviare una richiesta via email all'indirizzo emotionsportsrls@gmail.com specificando:  

- Nome e cognome  

- Data e nome del servizio acquistato  

- Motivo della richiesta di rimborso  

- Codice IBAN per l'accredito del rimborso

 

Emotion Sport si riserva il diritto di valutare ogni richiesta di rimborso caso per caso e di apportare modifiche a questa politica senza preavviso. Ti invitiamo a consultare regolarmente questa sezione per rimanere aggiornato sulle nostre condizioni.

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Ultimo aggiornamento 20/03/2025